同心县医疗保障局为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，让群众“零距离”了解医保工作，12月13日，县医保局组织开展“政府开放日”活动。

在政务大厅活动现场，医保工作人员向参加活动群众代表详细介绍医保局窗口业务经办流程，职工和城乡居民征缴参保、门诊、住院、生育保险就医待遇支付、跨省异地就医备案等经办业务，宣传讲解了灵活就业人员职工医保等政策，并全过程帮助群众办理相关业务，倾听群众心声，切实帮助群众排忧解难。

通过举办本次“政府开放日”活动，增强了群众对医保工作的认同感、获得感。下一步，县医保局将以此次“政府开放日”活动为契机，总结活动中的好经验、好做法，持续提升为民服务意识，坚持把群众呼声作为第一信号，把群众满意度作为第一追求，下大力气化解民忧、解决好群众反映的强烈问题，以实实在在的工作实绩提升群众的幸福感和满意度，全面推动我县医疗保障事业高质量发展。